Regulamin składania zamówień
I. Postanowienia ogólne
1. Poniższy regulamin dotyczy systemu zamówień Mszy świętych składanych za pośrednictwem witryny internetowej warszawa.werbisci.pl. Właścicielem witryny jest Dom Misyjny Ducha Świętego, ul. Ostrobramska 90, 04-118 Warszawa.
2. Realizacją zamówień zajmuje się Biuro Misyjne (zwane danej „Biurem Misyjnym”) działające przy Domu Misyjnym Ducha Świętego w Warszawie.
II. Zamówienia
1. Zamówienia Mszy świętych można składać z każdego miejsca na świecie.
2. Zamówienia online można składać 24 godziny na dobę, przy czym realizowane są w godzinach pracy Biura Misyjnego.
3. Aby dodać Mszę święta do koszyka zamówień należy:
– wybrać odpowiedni rodzaj Mszy św.
– wybrać wzór obrazka potwierdzenia
– w przypadku Mszy Wieczystych podać imię i nazwisko osoby, która ma zostać wpisana do Księgi Mszy Świętych Wieczystych oraz oznaczyć, czy osoba jest żyjąca czy zmarła
– w przypadku innych Mszy św. wpisać tekst intencji
– w każdym przypadku można dodać informacje dodatkowe, np. w przypadku mszy zwykłych proponowany termin odprawienia Mszy św.
– w kolejnym kroku wybrać sposób płatności i odbioru
4. Podczas procesu składania zamówienia Użytkownik może:
– utworzyć konto użytkownika, dzięki któremu będzie miał dostęp do historii zamówień oraz nie będzie wymagane każdorazowe wpisywanie adresu zamieszkania/wysyłki
– złożyć zamówienie jako Gość, bez konieczności zakładania konta użytkownika
5. Konto może założyć każdy Użytkownik, który posiada aktywny adres e-mail. Konto zakładane jest podczas finalizowania zamówienia po wypełnieniu wymaganych pól z danymi teleadresowymi oraz zaznaczeniu opcji „Stworzyć konto”?.
6. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest podanie prawidłowych danych. Podanie przez Użytkownika poprawnego adresu e-mail warunkuje wysłanie na ten adres pocztą elektroniczną potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Użytkownik powinien otrzymać automatyczne potwierdzenie wpłynięcia zamówienia w ciągu kilku minut od momentu jego złożenia.
7. Złożenie skutecznego zamówienia możliwe jest po akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
8. Użytkownik może sprawdzać aktualny przebieg realizacji zamówienia po zalogowaniu się do swojego konta. Użytkownik jest również informowany o zmianie statusu zamówienia w wiadomości email.
9. Biuro Misyjne w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia pod względem jego rzetelności oraz poprawności przekazanych danych teleadresowych, a także anulowania zamówienia w przypadku stwierdzenia jego niewiarygodności.
10. W szczególnych przypadkach Biuro Misyjne zastrzega sobie prawo modyfikacji treści intencji pod kątem językowym i/lub teologicznym.
III. Warunki składania ofiar
1. Wysokości ofiar podawane są w złotych polskich.
2. W przypadku Mszy Świętych Wieczystych wysokość ofiary wynosi 30 zł za każdą wpisaną osobę. W przypadku innych Mszy św. podawana jest ofiara minimalna, przy czym Użytkownik sam określa wysokość wpłacanej ofiary. Bez podania wysokości własnej ofiary Użytkownik nie ma możliwości przejść do etapu finalizacji zamówienia.
3. Ofiara podana przez Użytkownika w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca.
4. Biuro Misyjne zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości ofiar.
5. Użytkownik ma prawo wyboru formy płatności. Obecnie możliwe są 2 formy płatności:
– przelewem na konto bankowe (nr konta 28 1600 1462 1845 5484 7000 0001 – Bank BGŻ BNP Paribas; dla wpłat z zagranicy SWIFT/BIC – PPA BPL PK
IBAN – PL 28 1600 1462 1845 5484 7000 0001)
– gotówką w Biurze Misyjnym
IV. Wysyłka potwierdzenia zamówień
1. Zamówienia są realizowane w godzinach pracy Biura Misyjnego.
2. Potwierdzenia zamówień na okolicznościowych obrazkach wysyłane są niezwłocznie po zaksięgowaniu ofiary na koncie Domu Misyjnego.
3. Wysyłka zamówień odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej – listem priorytetowym.
W momencie wysłania zamówienia Użytkownik otrzymuje stosowną wiadomość email. Biuro Misyjne nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu przesyłki przez Pocztę Polską.
4. Wysyłka potwierdzenia zamówień jest darmowa na terenie Polski. W przypadku wysyłki poza terytorium Polski niezbędny jest kontakt emailowy lub telefoniczny z Biurem Misyjnym w celu ustalenia opłaty za wysyłkę.
5. Potwierdzenia zamówień są wysyłane na adres zamawiającego. Nie ma możliwości wysyłki potwierdzeń na inny adres, np. adres osoby, za którą zamawiana jest Msza św.
V. Rezygnacja z zamówienia
1. Ofiarodawca ma możliwość usunięcia zamówienia za pośrednictwem swojego konta do momentu otrzymania potwierdzenia realizacji zamówienia.
2. Jeśli po realizacji zamówienia Ofiarodawca chce zrezygnować, a nie uiścił ofiary pieniężnej, to może zrezygnować za pośrednictwem swojego konta bądź telefonicznie po rozmowie z Biurem Misyjnym.
VI. Postanowienia końcowe
1. Użytkownik poprzez złożenie zamówienia oświadcza, że akceptuje powyższy Regulamin i wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Więcej o ochronie danych osobowych można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
2. Wszelkie zapytania lub niejasności związane z zamówieniem należy konsultować z Biurem Misyjnym pod numerami tel. +48 22 610 79 53 lub +48 887 707 037 (komórka), bądź mailowo pod adresem warszawa@werbisci.pl.
3. Regulamin powyższy obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2026 roku.
4. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Misyjnym.